מדיניות פרטיות
רד סטאר, בבעלות D.c care ltd (להלן "החברה"), מכבדת את פרטיותך ומחויבת לשמור על כללי הגנת הפרטיות המקובלים בישראל. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של החברה בנוגע לשימוש באתר ובשירותים המוצעים דרכו.
איסוף מידע
החברה מקפידה על פרטיותך ואינה אוספת מידע אישי מזוהה אודותיך, אלא אם כן אתה מספק מידע זה מרצונך החופשי. מידע זה עשוי להיאסף בעת מילוי טפסים מקוונים באתר, הרשמה לשירותים או רשימות תפוצה, יצירת קשר עם החברה, או כל פעולה אחרת שבה אתה בוחר למסור מידע.
לצורך שיפור חווית המשתמש ואפיון השימוש באתר, אנו משתמשים בכלים אוטומטיים לאיסוף מידע כללי ובלתי מזוהה. מידע זה כולל, בין היתר, את פרטי ספק שירותי האינטרנט שלך, כתובת ה-IP שלך, שם המתחם דרכו ניגשת לאתר, מיקום המכשיר ממנו אתה גולש, זמני ואופני השימוש באתר, סוג הדפדפן בו אתה משתמש, ופרטים אנונימיים נוספים המעידים על אופן השימוש שלך באתר.
בנוסף, אנו עושים שימוש בטכנולוגיית "עוגיות" (Cookies). קבצים אלה מסייעים לנו לעקוב אחר העדפותיך ולשפר את חווית השימוש באתר. למשל, הם מאפשרים לנו לשמור את הפרטים שהזנת בטפסים שונים, ובכך לחסוך ממך את הצורך למלא אותם שוב בביקורך הבא. כמו כן, הם עוזרים לנו לזהות את העדפותיך כדי להציג בפניך המלצות וטיפים מותאמים אישית.
שימוש במידע
החברה עשויה לעשות שימוש במידע שנאסף לצורך שיפור, העשרה או שינוי של האתר, השירותים והתכנים המוצעים בו. אנו עשויים להשתמש במידע כדי להתאים את חווית הגלישה באתר באופן אישי לכל משתמש. בנוסף, המידע משמש אותנו למטרות תפעוליות, שיווקיות וסטטיסטיות.
החברה רשאית למסור מידע סטטיסטי או מצרפי (אגרגטיבי) לצדדים שלישיים. חשוב להדגיש כי מידע זה אינו מאפשר זיהוי אישי שלך.
שמירת מידע
כל מידע אישי שתבחר למסור יישמר במאגרי המידע הרשומים כחוק של רד סטאר. אנו משתמשים במידע זה לצורך ניהול וייעול השירות והקשר עמך, לצרכים תפעוליים, שיווקיים או סטטיסטיים. כמו כן, המידע משמש אותנו לעיבוד ודיוור ישיר, למתן שירות ועידוד נאמנות לקוחות החברה, ולהבטחת פעילות מסחר הוגנת על פי חוק.
חשוב לציין כי אינך נדרש על-פי חוק למסור מידע לחברת רד סטאר. העברת מידע על ידך לחברה נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, ולא תהיה לך כל טענה או תביעה כלפי החברה ונציגיה בנושא זה.
דיוור ישיר
בכפוף להסכמתך, החברה עשויה לפנות אליך מעת לעת בדיוור ישיר. מטרת פניות אלו היא לעדכן אותך בנוגע להצעות למוצרים או שירותים, מבצעים וקידומי מכירות. פניות אלו יכולות להתבצע באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS, מערכת חיוג אוטומטית או שיחות טלפון. חשוב לציין כי באפשרותך לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור ישיר בכל עת על ידי פנייה לחברה.
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה מקפידה על שמירת פרטיותך ואינה מעבירה מידע אישי מזהה אודותיך לצדדים שלישיים, למעט במקרים מסוימים. מקרים אלה כוללים: קבלת הסכמה מפורשת ממך, הרשמה לשירות מסוים הדורש זאת, מחלוקת משפטית בינך לבין החברה, ביצוע פעולות בניגוד לדין באתר, קבלת צו שיפוטי, או כאשר החברה סבורה כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק חמור.
בנוסף, החברה עשויה להעביר מידע סטטיסטי או אגרגטיבי לצדדים שלישיים למטרות ניתוח ומחקר, אך מידע זה לא יאפשר לזהות אותך באופן אישי. במקרה של מכירה, העברה או מיזוג של פעילות החברה עם תאגיד אחר, החברה תוודא כי הגוף המקבל את המידע יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו במלואן.
זכויות משתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה או מיופה כוחך רשאים לעיין במידע אודותיך המצוי במאגרי החברה. יתרה מזאת, אתה רשאי לבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק, ואף למחוק אותו במקרים המתאימים. כדי לממש זכות זו, אנא פנה אלינו באמצעות דף יצירת הקשר באתר או באחד מפרטי הקשר המפורטים בתחתית מסמך זה.
אבטחת מידע
רד סטאר משקיעה מאמצים רבים ומשתמשת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את דרכי התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה. אמצעים אלה נועדו למנוע ניצול לרעה, אובדן, הרס או גישה על ידי גורמים בלתי מורשים.
ההתקשרות בין מכשיר הקצה שלך (מחשב, סמארטפון, טאבלט וכדומה) לבין מחשבי האתר מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. בנוסף, החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי החומרה והתוכנה הקשורים בתפעולו, ודואגת לעדכנם באופן שוטף.
למרות מאמצינו, חשוב להבין כי לא ניתן להבטיח אבטחת מידע מוחלטת. לכן, החברה אינה מתחייבת כי האתר או השימוש בו יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית למידע או לתוכן המאוחסן בו. החברה לא תישא באחריות במקרה של חדירה, פריצה או נזק כלשהו שנגרם בשל השימוש באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן תקופתי כדי להתעדכן בשינויים אפשריים.
יצירת קשר
אם יש לך שאלות, בקשות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו, אל תהסס לפנות אלינו. ניתן ליצור קשר בטלפון 03-5054505, במייל redstaronline2@gmail.com, או באמצעות טופס יצירת הקשר.